Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
(Hatályos 2018. november 1. napjától)
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete,
a továbbiakban: GDPR) előírásainak megfelelően az Klíma General Kft. az alábbi
tájékoztatást nyújtja a cég által üzemeltetett klimagep.eu weboldallal kapcsolatosan
folytatott adatkezelésről.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót annak érdekében, hogy megismerje
hogyan kezeljük adatait.
Az Érintett a Weboldal használatával akként nyilatkozik, hogy 16. életévét betöltötte.
16 éven aluli személy weboldalon nem regisztrálhat, nem vásárolhat, hírlevélre nem
iratkozhat fel, tekintettel arra, hogy a GDPR 8. cikk (1) bekezdése alapján az
adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez
törvényes képviselőjének engedélye szükséges. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a
hozzájáruló személy életkorát és jogosultságát ellenőrizni, így az Érintett szavatol azért,
hogy a megadott adatai valósak. A megadott adatok valósságáért az Érintett tartozik
felelősséggel.
Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet, hogy a Weboldal funkciói, az elküldött kérések,
üzenetek nyilvántartása és megválaszolása csak abban az esetben lehetséges, ha az
Érintett az adatait az Adatkezelő részére megadja, és az adatkezeléshez hozzájárul.
1. Adatkezelő
Klíma General Kft. (továbbiakban: Adatkezelő)
Székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út. 51.
Cégjegyzékszám: 01-09-320513
Adószám: 26257044-2-42
Telefon: +36 (20) 999 0066
E-mail: info[kukac]klimageneral[pont]net
Bankszámla: 11710002-24135333
Az Adatkezelő által kezelt személyes adatokat az Adatkezelőnél az Adatkezelő
munkavállalói ismerhetik meg a 2. pontban meghatározott adatkezelési cél eléréséhez
szükséges mértékben.
Bankszámlánkra csak abban az esetben utaljon, amennyiben a számlánkat már eljuttattuk Önhöz!
2. Az adatkezelés jogalapja, célja, időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi jogalapon, célokból és időtartamig kezeli:
| Adatkezelés fajtája | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
| Online kapcsolatfelvétel az érintett által |
Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) |
Az Érintett adattörlésre vonatkozó kérelméig |
| Számlázási adatok kezelése |
Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont) |
Számviteli törvényben meghatározott határidőig, tehát 8 évig |
| Hírlevél, katalógus reklámajánlat küldés |
Az Érintett hozzájárulása (GDPR
6. cikk (1) bek. a) pont)
|
Az Érintett adattörlésre vonatkozó kérelméig |
| Telefonos megkeresések dokumentálása (Érintett általi kapcsolatfelvétel) |
Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) |
Az esetleges rendelés teljesítését követő 5 évig (Ptk. szerinti elévülési határidőig) |
A kötelezően megadandó adatok hiányában az Adatkezelő nem tudja az Érintett által
igénybe venni kívánt szolgáltatást nyújtani.
Reklámküldemények és ajánlatok küldése céljából az Adatkezelő kizárólag az Érintett
külön erre irányuló kifejezett hozzájárulása esetén kezeli az adatokat a gazdasági
reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII.
törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Az Érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja az Adatkezelő
1. pontban meghatározott elérhetőségei bármelyikén.
3. Adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozó címe | Adatfeldolgozási tevékenység |
| Evulon Magyarország Kft. | 1174 Budapest, Hunyadi utca 47. |
Web és email tárhely szolgáltatás |
4. Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatokat harmadik személynek nem továbbítja.
5. A Weboldal használatával és működésével kapcsolatos technikai jellegű adatkezelés
A Weboldal látogatása során a Vevő számítógépére kerülnek elmentésre
szövegformátumú fájlok (továbbiakban: sütik). Az Adatkezelő főként az ún. session
cookies sütiket használja, melyek a böngésző bezárásakor azonnal törlődnek. Ezek a
szövegformátumú fájlok személyes adatokat nem tartalmaznak. Ezenkívül az Adatkezelő
használ olyan sütiket is, ún. permanent cookies-t, melyek több látogatás során
használatosak. Ezeknek a fájloknak köszönhetően lehetséges például, hogy a honlapon
megjelenjenek azok az információk, melyek az Ön érdeklődésének felelnek meg. A sütik
használatának célja az, hogy a Weboldal megjelenése a lehető legjobban alkalmazkodjon
az Ön igényeihez és a böngészés a lehető legkényelmesebb legyen. A Vevő személyének
azonosítása ezen sütikkel nem lehetséges.
Természetesen a böngésző beállítható úgy is, hogy több látogatás alatt használt sütiket a
merevlemezre ne mentse el, azonban csak a sütik használatával használhatja ki és
élvezheti teljes mértékben a Weboldal egyes funkcióit, ezért Adatkezelő javasolja, hogy a
sütiket hagyja bekapcsolva.
A sütik megtekintése és törlése általában a webböngésző beállítások funkcióját választva
bármikor lehetséges, erről további információt a webböngésző “Súgó” menüjéből kaphat.
A Weboldal használatával az Érintett hozzájárul a sütik rögzítéséhez, tárolásához és
feldolgozásához.
A Weboldal alkalmazhatja a Google Analytics-et, a Google Inc. ("Google") webelemző
szolgáltatását. A Google Analytics ugyancsak sütik használatával működik, olyan
szövegfájlokkal, amelyek az Érintett számítógépén tárolódnak és lehetővé teszik a
Weboldal használatának elemzését. A sütik által létrehozott, a Weboldal látogatója által
történő használatát rögzítő információk rendszerint a Google szerverére kerülnek át az
USA-ba, és ott is tárolódnak. Azonban az érintett IP-címe előzőleg rövidített formában
kerül át, amennyiben az az Európai Unió tagállamában található, vagy más olyan
államéban, amely az Európai Gazdasági Régióról szóló Egyezmény aláírója. Csak
különleges esetekben kerül át a teljes IP-cím az USA-beli Google szerverre, és kerül sor ott
a rövidítésre. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje a Weboldal
Érintett által történő használatát, hogy az oldalaktivitásról jelentéseket állítson elő, és
további szolgáltatásokat nyújtson a Weboldal működtetőjének a weboldalhasználatával
kapcsolatban. A Google Analytics keretén belül az Érintett böngészőjéről átküldött IPcímet
nem kombinálják más Google-adatokkal. A sütik tárolását az Érintett
megakadályozhatja böngészőjének megfelelő beállításával. Továbbá, a süti által készített,
az Érintett weboldal használatát rögzítő adatok (pl. IP-cím) Google-hoz történő
továbbítását és feldolgozását is megakadályozhatja, ha letölti és installálja a böngésző
segédprogramot (plugin) a következő linkről:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
A Google által az Analytics szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelésről bővebben itt
tájékozódhat:
www.google.com/analytics
A “Hogyan használja fel a Google az adatokat, amikor Ön egy partnerünk oldalát vagy
alkalmazását használja” című dokumentum az alábbi hivatkozáson érhető el:
http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/partners/
Google AdWords remarketing: A Weboldalra tett látogatások során egy vagy több sütit
küld a weboldal a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg
azonosítható lesz. Ezen sütik a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google
Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a sütiket csak egyes aloldalak látogatása
esetén küldi el a weboldal a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal
meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem. A Google,
ezen sütik segítségével tárolja, ha az Érintett korábban már látogatást tett a hirdető
webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső
szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a
Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Ez azt
is jelezheti a felhasználók számára, hogy a Network Advertising Initiative leiratkozási
oldalán a külső szolgáltatók sütijeit is letilthatják):
www.google.com/ads/preferences/
A Google soha nem kapcsolja össze az Érintett IP címét a Google által tárolt egyéb
adataival. Az Érintett IP címe anoním módon kerül tárolásra, így személyes adataival nem
összekapcsolható.
Retargeting technológiák: A Weboldal a retargeting technológiát is használhatja. Ez
lehetővé teszi az Adatkezelő számára, hogy reklámokkal célzottan megszólítson minden
olyan internetfelhasználót, aki már érdeklődött a Weboldal és annak termékei iránt.
Tanulmányokból ismert, hogy a személyre szabott, érdeklődésen alapuló reklám az
internetfelhasználó számára sokkal érdekesebb, mint az a reklám, amely nem rendelkezik
ilyen személyes vonatkozással. A reklámeszközök beillesztése retargeting esetén süti
alapú, a korábbi felhasználói viselkedés elemzése alapján történik. Természetesen itt sem
tárolnak személyes adatokat, és a retargeting technológia alkalmazása éppúgy az
érvényes adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével történik.
Facebook Custom Audience (egyedi közönség): ez a Facebook által rendelkezésre
bocsátott eszköz lehetővé teszi az Adatkezelő számára, hogy ún. sütik (cookie) és
webjelzők (web beacon) és hasonló technológiák alkalmazásával felmérje és gyűjtse
felhasználói adatait, és ily módon hatékonyabbá tegye a Facebook-on folytatott
reklámtevékenységét, például azáltal, hogy bizonyos bejegyzéseket csak a Weboldal
látogatói számára tesz elérhetővé. Az ezzel a funkcióval rögzített adatok kizárólag
álnevesítve kerülnek a Facebook felé továbbításra. Az egyes felhasználók Facebook-on
elérhető személyes adatai számunkra nem hozzáférhetők. Ezzel a webes funkcióval
kapcsolatos további információkat a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában talál:
https://www.facebook.com/about/privacy/
A Facebook custom audience funkcióval történő adatrögzítést kikapcsolhatja itt:
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Social Plug-inek (közösségi oldalak bővítményei): A Weboldal személyesebbé tétele
érdekében azon a Facebook pluginjai (bővítményei) kerülnek alkalmazásra, amelyeket a
Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) vállalat tesz elérhetővé.
Ha az Érintett felkeresi a Weboldalt, a bővítmény közvetlen kapcsolatot hoz létre a
Facebook-kal. Ha a látogató be van jelentkezve a Facebook-on, hozzárendelhetik az
Érintett látogatását Facebook fiókjához. Ha az Érintett alkalmazza a bővítményeket,
például a „Tetszik” gombra kattint, a böngészője közvetlenül továbbítja az adott
információt a Facebook felé, ahol az tárolásra kerül. A Facebookról történő kijelentkezés
megakadályozza az adatoknak a látogató profiljához történő hozzárendelését. Ezek a
vállalatok weboldalaikon részletes információkat bocsátanak rendelkezésre az Érintett
adatainak a hozzájárulása megadását követően történő használatának jellegéről, céljáról
és adatainak további feldolgozásáról.
Ugyanitt további információkat talál az Érintett a jogaira, magánélete védelmét célzó
beállításokra és tiltakozási jogának gyakorlására vonatkozóan.
Az Érintett böngészője beállításával letilthatja a sütik használatát, azonban ebben az
esetben nem tudja kihasználni a Weboldal összes funkcióját.
A sütik letiltását az egyes webböngészőkben az alábbi módokon tudja megtenni:
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-onyourcomputer?
redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
6. A Weboldal használatával és működésével kapcsolatos technikai jellegű adatkezelés
Hozzáférés joga: az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen arról,
hogy személyes adatai kezelése az Adatkezelőnél folyamatban van-e. Az Érintett jogosult
az Adatkezelő által kezelt személyes adataihoz hozzáférni.
Az Érintett jogosult továbbá hozzáférni azokhoz az információkhoz is, melyeket jelen
tájékoztató tartalmaz.
Helyesbítéshez való jog: az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan
késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, vagy a
hiányos személyes adatok kiegészítését kérje.
Törléshez (“elfeledtetéshez”) való jog: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az
Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat.
Törlési kérelem esetén az Adatkezelő megvizsgálja, hogy az adatkezelésnek mi a pontos
jogalapja (van-e a hozzájáruláson kívül más jogalapja), és ha a törlés feltételei fennállnak
törli az adatokat. Törlés esetében az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy mindazok
töröljék az adatokat, akikhez az adat az Adatkezelőn keresztül eljutott.
Korlátozáshoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy az adatkezelés korlátozását kérje,
ha vitatja az adatkezelés pontosságát, jogellenes adatkezelés esetén az adatok törlését
ellenzi, az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatra de az Érintett igényli azokat
jogérvényesítés céljából, vagy az Érintett a tiltakozási jogával élt az adatkezelés ellen. A
korlátozás feloldásáról az Adatkezelő az Érintettet előzetesen tájékoztatja. Az Adatkezelő
tájékoztatja valamennyi címzettet a korlátozásról, akivel a személyes adatot közölték.
Adathordozhatósághoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes
adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ezeket
másik Adatkezelőnek továbbítsa (vagy továbbíttassa az adatkezelővel ha ez technikailag
megvalósítható). Ez a jog abban az esetben illeti meg az Érintettet, ha az adatkezelés
hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.
Tiltakozáshoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos
okokból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen.
Az Adatkezelő direkt marketing (reklámajánlatok küldése) és profilalkotási
tevékenységével kapcsolatban az Érintett bármikor tiltakozhat.
Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan
késedelem nélkül), legfeljebb azonban 30 napon belül az Érintett erre irányuló kérelmére
írásban megadja a kért tájékoztatást, illetve a hozzájárulás visszavonása esetén törli az
adatokat. Az Adatkezelő helyesbítés, törlés esetén minden olyan címzettet tájékoztat,
akivel az adatot közölték.
Ha az Adatkezelő az Érintett kérésének nem tud eleget tenni, erről az Érintettet 30 napon
belül tájékoztatja.
Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az adatok kezeléséhez történő
hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján
végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az Érintett adatkezeléshez kapcsolódó jogait az Adatkezelő 1. pontban meghatározott
elérhetőségein gyakorolhatja.
Az Érintett jogorvoslati igénye esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf.:
5., www.naih.hu, telefon: (06 1) 391-1400, fax: (06 1) 391-1410,
ugyfelszolgalat[kukac]naih[pont]hu), vagy választása szerint az Adatkezelő székhelye, az
Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.
7. Adatbiztonság
Adatkezelő az adatkezelést akként végzi, hogy annak során biztosítsa az Érintettek
magánszférájának védelmét. Adatkezelő az adatokat a technológia állásának leginkább
megfelelő információtechnológiai megoldásokkal védi különösen a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott
technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.